1. <rp id="0j2p7"></rp>
        <tbody id="0j2p7"><noscript id="0j2p7"></noscript></tbody>
      2. ?
        A+ A-

        濰水劍 | 快遞新規下猛藥 關鍵還得看療效

        來源:濰坊新聞網   發布時間:2024-03-01 14:04:44

        快遞新規下猛藥

        關鍵還得看療效

        □濰坊融媒評論員 趙春暉

          據《濰坊晚報》2月29日06版報道,新修訂的《快遞市場管理辦法》自2024年3月1日起施行,未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件,情節嚴重的,將處1萬元以上3萬元以下的罰款。對于新規的施行,我市的快遞從業人員和市民怎么看?記者對此進行了采訪。

          一個小小的快遞包裹,聯系著千家萬戶,打通快遞配送“最后一公里”,讓包裹更順暢地到達消費者手里,是推動快遞行業服務升級的必由之路,更是快遞行業在發展到一定階段后,突破瓶頸、持續高質量發展的應有之義。

          快遞配送“最后一公里”不暢通,其實是個老問題。未經收件人允許,直接將快件放在快遞柜或者驛站的情況屢見不鮮。在一些農村,快件甚至不能配送到村里,只能存放在鎮上的快遞驛站……在快遞行業高速發展的今天,如何有效解決快遞末端存在的問題,是快遞行業主管部門和從業者必須跨越的“門檻”。

          《快遞市場管理辦法》中明確提出“經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施”,這一舉措既彰顯了有關部門對消費者合法權益的重視,也是快遞行業必須解決的痛點。

          當然,法律法規作出明確規定很重要,但在實踐過程中的落實、執行更重要,如何讓紙面上的法律條文落地生根,讓消費者真正享受到更優質的服務,還有很長的路要走,需要在執行中不斷探索,更需要部門、行業、企業、從業者和消費者同向發力、齊心解決。

          首先必須要以法律為后盾,加大經營者的違法違規成本,行業監管者要敢于“亮劍”、科學“亮劍”,堅決保護消費者的合法權益,通過依法嚴管重罰來倒逼經營者依法經營、合規經營。同時,要暢通投訴渠道、降低維權成本,多渠道收集線索,鼓勵消費者勇敢維權。此外,作為快遞行業上游的電商平臺,也要勇于承擔責任,尊重消費者意愿,把快遞企業、送達位置的選擇權還給消費者,讓快遞企業按照消費者的需求配送……

          總之,打通快遞配送“最后一公里”,要在遵守法律、尊重消費者合法權益和市場規律的基礎上,相關各方各負其責、共同努力、探索創新,才能真正找到“破局”之策,解開這根困擾快遞行業持續高質量發展的“韁繩”。

        責任編輯:平小娜

        中文字幕乱码亚洲∧v日本_日韩无码AV中文幕不卡_亚洲无码在线网站_亚洲日韩精品无码专用网
            1. <rp id="0j2p7"></rp>
              <tbody id="0j2p7"><noscript id="0j2p7"></noscript></tbody>